Termeni si conditii
CONDITII
DE UTILIZARE www.drogheria.ro
- Vizitarea,
cumpararea si folosirea produselor de pe site-ul drogheria.ro, implica acceptarea
termenilor si conditiilor ce vor fi detaliate in paragrafele urmatoare.
- Site-ul drogheria.ro apartine
societatii Mecro System S.R.L. si furnizeaza serviciile care
sunt subiectul termenilor si conditiilor de mai jos.
Societatea Mecro
System S.R.L. isi asuma dreptul de a putea efectua orice modificari
ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale site-ului www.drogheria.ro, structurii acestuia
sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo
notificare prealabila catre utilizatori in acest sens.
- Societatea Mecro
System S.R.L. nu va putea fi facuta responsabila pentru
eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor
modificari, setari, upgrade-uri etc.
- Societatea Mecro
System S.R.L. nu raspunde de continutul, calitatea sau natura
site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe site-ul www.drogheria.ro, indiferent de
natura acestor legaturi. Pentru respectivele site-uri, raspunderea o
poarta, integral, proprietarii site-urilor in cauza.
COMUNICARI
CLIENT-DROGHERIA.RO
Prin accesarea site-ului www.drogheria.ro si
vizitarea, cumpararea, folosirea de produse sau trimiterea de e-mail-uri catre
societatea Mecro System S.R.L. se considera ca utilizatorul consimte primirea
notificarilor de la Drogheria.ro.
DREPTURI
DE AUTOR
- Continutul
site-ului drogheria.ro,
incluzand, enumerativ, texte, imagini, grafice, butoane, programe,
elemente de grafica web, scripturi si orice alte date, este proprietatea
Drogheria.ro si/sau a partenerilor sai si/sau a furnizorilor sai si este
protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de
proprietate intelectuala si industriala.
- Design-ul
site-ului este proprietatea exclusiva a societatii Mecro System S.R.L. si
este protejata de Legea drepturilor de autor si de legile privind
proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris a
Drogheria.ro a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform
legilor in vigoare.
- Toate programele
folosite pe acest site sunt proprietatea S.C. Mecro System S.R.L. sau a
furnizorilor sai de programe si sunt protejate de Legea drepturilor de
autor.
- Numele si
logo-ul DROGHERIA sunt marci inregistrate de catre S.C. Mecro System
S.R.L.. Reproducerea, imitarea, utilizarea sau aplicarea acestor marci
fara a fi obtinut in prealabil autorizatie de la SC MECRO SYSTEM SRL
constituie infractiune ce se pedepseste conform legilor in vigoare.
- Continutul
original prezentat la categoria “Sfaturi” este proprietatea S.C. Mecro
System S.R.L.si poate fi reprodus partial sau total doar cu precizarea
sursei drogheria.ro
ACCESUL
LA SITE
Societatea
SC MECRO SYSTEM S.R.L. garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes
personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a
modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral
site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta
maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor societatii MECRO SYSTEM
S.R.L., fara acordul scris al acesteia.
DATELE
PERSONALE
Datele personale ale utilizatorului vor putea fi folosite de catre S.C.
Mecro System S.R.L., cu sediul social in Bdul Timisoara Nr. 100 P, sect 6,
Bucuresti, numar de inregistrare la Registrul Comertului: J40/2334/1991, cod
unic de inregistrare: RO 431712, si furnizorii sai.
Prin
completarea adresei de email pe site-ul www.drogheria.ro va dati consimtamantul
in mod expres si neechivoc ca datele dvs cu caracter personal (adresa de email)
intra in baza de date a societatii S.C. Mecro System S.R.L. si
sa fie prelucrate si folosite in viitor de catre aceasta. Toti cei care au
furnizat adresa de email in acceptiunea Legii nr. 677/2001 au calitatea de
persoana vizata. Scopul colectarii datelor dvs de catre S.C. Mecro
System S.R.L. este transmiterea de oferte, promotii, mesaje
publicitare si de marketing de pe site-urile administrate de S.C. Mecro
System S.R.L., efectuarea de statistici interne, fara alte obligatii din
partea S.C. Mecro System S.R.L. Terţii care au acces la datele cu caracter
personal furnizate sunt companiile de livrare, procesatorii de plati,
serviciile de e-mail marketing, etc.
S.C.
Mecro System S.R.L va prelucra datele cu caracter personal pe perioada
existentei contului persoanei vizate, iar ulterior stergerii contului persoanei
vizate va transforma datele cu caracter personal in date anonime si le va
prelucra in scopuri statistice interne, pe durata existenta a societatii. S.C.
Mecro System S.R.L. garanteaza confidentialitatea datelor personale
ale tuturor celor care completeaza formularul de inscriere.
Conform
Legii nr. 129/2018
Va
puteti opune prelucrarii datelor personale care va privesc si solicita
stergerea datelor adresand o cerere scrisa, datata, semnata si trimisa la
punctul de lucru S.C. Mecro System S.R.L. din Bucuresti, Bdul
Timisoara nr 100 P, sect 6. Datele dvs. nu vor fi transferate in strainatate.
Pe site-ul www.drogheria.ro,
utilizatorul este responsabil pentru toate activitatile care survin prin
accesarea contului si parolei personale.
SocietateaMecro System S.R.L. nu poate fi facuta responsabila pentru
erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si
confidentialitatea contului si parolei sale.
Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice
tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice
verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in
conformitate cu legile in vigoare.
CONFIDENTIALITATE
Drogheria.ro garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si
transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite
de catre www.drogheria.ro pentru a trimite utilizatorului
confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, eventualele promotii, etc.
De asemenea, informatiile colectate prin intermediul formularelor completate la
crearea unui cont personal vor putea fi utilizate de catre Drogheria.ro pentru
elaborarea de estimari demografice despre clientii site-ului www.drogheria.ro, in vederea
imbunatatirii serviciilor oferite acestora, respectand prevederile legilor in
vigoare.
Drogheria.ro nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza adresa dvs. de e-mail unor
terti (persoane fizice sau juridice), nu vinde si nu ofera catre terti adresele
de e-mail obtinute prin intermediul site-ului www.drogheria.ro. De asemenea, www.drogheria.ro nu divulga
datele Dvs personale altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara
acordul dvs. explicit in acest sens.
Datele dvs. personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa
verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze
orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in
conformitate cu legile in vigoare.
Drogheria.ro garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si
transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite
de catre Drogheria.ro numai pentru a trimite utilizatorului confirmarea
comenzilor, diverse oferte speciale, eventualele promotii etc.
SECURITATEA
INFORMATIILOR
S.C. Mecro System S.R.L. garanteaza securitatea si confidentialitatea
datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic dar nu isi asuma
insa responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de orice
defectiuni sau erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul si
nici nu garanteaza faptul ca site-ul, serverul/serverele sau mailurile
expediate de www.drogheria.ro nu
contin virusi sau alte componente daunatoare. De asemenea, societatea Mecro
System S.R.L.. nu raspunde pentru defectiunile care pericliteaza
securitatea serverului pe care este gazduit site-ul.
COMENTARII,
COMUNICARI SI ALTE INFORMATII
Cei care acceseaza/viziteaza site-ul pot face comentarii si
orice alte comunicari; sa transmita sugestii, idei, intrebari sau alte
informatii, atata timp cat continutul acestora: nu este ilegal, obscen,
amenintator, nu tulbura in nici un fel viata privata a altor persoane, nu
incalca drepturile de proprietate intelectuala, nu contine virusi, texte vizand
diverse campanii de promovare, scrisori in lant, mail-uri in masa sau orice
alta forma de spam. Persoanele care vor utiliza o adresa falsa de e-mail sau
vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicari in numele unei alte
persoane fizice sau juridice sau in numele oricarei alte entitati vor fi
sanctionate in conformitate cu legile in vigoare.
Drogheria.ro are dreptul dar nu si obligatia de a sterge orice astfel de
comunicari sau comentarii identificate pe site. Societatea Mecro System
S.R.L. nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la
nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea
comunicari.
In cazul trimiterii sau afisarii unor materiale/documente, se considera ca
utilizatorul confera societatii Mecro System S.R.L.. dreptul
neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi,
reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum si
dreptul de a distribui, de a prezenta aceste continuturi oriunde in lume, prin
orice mijloc. Se garanteaza, de asemenea, societatii MECRO SYSTEM S.R.L. sau
celor carora le retransmite dreptul de licenta dreptul de a utiliza numele pe
care il asociati cu un astfel de continut. Utilizatorul garanteaza ca are toate
drepturile asupra continutului pe care il afiseaza sau transmite pe site, prin
orice modalitate, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze
prejudicii nici unei persoane. SC MECRO SYSTEM S.R.L. nu isi asuma nici o
responsabilitate pentru continutul mesajelor/comunicarilor afisate/transmise de
un utilizator prin intermediul site-ului www.drogheria.ro.
DECLINAREA
RESPONSABILITATII
Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor,
caracteristici tehnice, imagini, simboluri) a fost alcatuit in stransa colaborare
cu reprezentantii in Romania ai marcilor prezentate pe site, astfel incat SC
MECRO SYSTEM S.R.L. nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile
produselor prezentate pe site in scopul comercializarii, acestea fiind
corespunzatoare celor puse la dispozitia Drogheria.ro de catre reprezentantii
fiecarei dintre aceste marci in parte.
Informatiile
din acest site nu inlocuiesc prescriptiile medicului curant sau a oricarui
personal medical calificat.
Nu
incepeti un tratament fara a va consulta doctorul in legatura cu posibile
efecte adverse si interactiuni cu alte medicamente si nu folositi informatiile
de pe acest site pentru a inlocui medicamentele si tratamentele prescrise de
persoanalul medical autorizat.
Aveti
obligatia sa cititi cu atentie tot prospectul produsului cumparat. Daca credeti
ca aveti afectiuni medicale sau reactii adverse adresati-va de urgenta
medicului dumneavoastra.
De
asemenea, imaginile care sunt prezentate pe site sunt cu titlu de exemplu,
produsele efectiv livrate putand diferi de acestea in ceea ce priveste
culoarea, aspectul etc.
SC MECRO SYSTEM S.R.L. nu garanteaza, de asemenea, nici disponibilitatea in
stoc a produselor afisate, motiv pentru care societatea va avea dreptul de a nu
livra partial sau integral o anumita comanda in cazul in care anumite produse
nu mai apar in oferta curenta a furnizorului sau nu sunt disponibile din alte
motive (lipsa momentana din stoc, epuizarea editiei, etc). Daca plata se face
in avans, clientul va avea dreptul de a primi inapoi banii platiti pentru
produsul respectiv. In toate cazurile in care produsele nu se pot livra,
clientul va putea cere doar returnarea imediata a sumelor incasate deja de SC
MECRO SYSTEM S.R.L., dar nu si alte despagubiri.
Valoarea maxima a obligatiilor societatii MECRO SYSTEM S.R.L. fata de orice
client in cazul nelivrarii sau al livrarii necorespunzatoare a produselor
cumparate este valoarea sumelor incasate de SC MECRO SYSTEM S.R.L. de la
respectivul client. Dupa expedierea produselor, societatii MECRO SYSTEM S.R.L.
nu i se mai poate cere in nici un fel returnarea banilor. De asemenea, clientul
nu mai poate returna produsele, insa produsele pot fi inlocuite daca reclamatia
este intemeiata.
SC MECRO SYSTEM S.R.L. nu raspunde de eventualele defectiuni ale produselor
cumparate prin comanda pe site, intreaga responsabilitate a acestor defectiuni,
precum si repararea lor, cazand in sarcina
importatorului/producatorului/furnizorului si service-ului autorizat de acesta.
Produsele, atunci cand este cazul, vor fi insotite de certificatul de garantie
original emis pentru produs.
SC MECRO SYSTEM S.R.L. si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru
greselile de tiparire sau afisare pe site in ceea ce priveste preturile sau
alte date/detalii legate de produse, direct sau indirect. In cazul in care
preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit,
inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date,
societatea MECRO SYSTEM S.R.L. isi aloca dreptul de a anula livrarea
respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre
eroarea aparuta, daca livrarea nu s-a efectuat inca.
POLITICA
DE PRETURI
Preturile produselor sunt cele afisate pentru fiecare produs in
parte.
Societatea MECRO SYSTEM S.R.L. va putea desfasura orice campanie promotionala
referitor la produsele afisate pe site, promotii ale caror conditii vor fi
stabilite in intregime de catre www.drogheria.ro.
RESPONSABILITATI
PRIVIND PRODUSELE
SC MECRO SYSTEM S.R.L.nu garanteaza ca descrierea produselor sau orice alt
continut al site-ului este lipsit de erori sau ca este complet. SC MECRO
SYSTEMS.R.L. nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta responsabila
pentru niciun fel de pagube aparute prin folosirea in orice fel a produselor
achizitionate prin intermediul acestui site, produse pentru care SC MECRO
SYSTEM S.R.L. nu ofera nici o garantie, expresa sau implicita.
SC MECRO SYSTEM S.R.L. nu garanteaza si nici nu va putea fi considerata
responsabila in cazul in care produsele achizitionate nu corespund scopului
pentru care au fost achizitionate.
De asemenea, SC MECRO SYSTEMS.R.L. nu raspunde si nici nu va fi facuta
responsabila pentru functionarea defectuoasa a site-ului, informatiile,
continutul, materialele sau produsele de pe site.
Produsele (atunci cand este cazul) sunt insotite de certificate de garantie ale
producatorilor.SC MECRO SYSTEM S.R.L. nu va putea fi facuta responsabila in
cazul oricaror neconcordante sau lipsuri in ceea ce priveste produsele,
calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste produse. Orice
reclamatie va fi adusa la cunostinta Drogheria.ro in maximum 24 de ore de la
receptionarea produselor, urmand ca aceasta sa fie transmisa furnizorului
produselor respective, spre solutionare.
POLITICA
DE RETUR
Conform Ordonantei nr. 130/2000(actualizata de OUG 34/4.06.2014) privind
regimul juridic al contractelor la distanta „Consumatorul are dreptul sa
notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si
fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de
la primirea produsului”.
- Notificarea se
va trimite la mailul office@drogheria.ro, iar
produsul poate fi returnat catre noi in 14 zile de la primirea
notificarii.In cadrul mailului este nevoie sa atasati copie dupa factura
si chitanta
- Pentru a
respecta termenul-limita de renuntare este suficient sa trimiteti
comunicarea pe mailul office@drogheria.ro inainte
de expirarea perioadei de retragere.
- Produsul nu
trebuie sa aiba urme de deteriorare sau uzura.
- Cheltuielile de
expeditie vor fi suportate de Dumneavoastra. Prin deschiderea ambalajelor
individuale in care au fost livrate produsele comandate inseamna ca
sunteti de acord cu aceste conditii de utilizare si ca produsele sunt cele
comandate si corespund cerintelor dumneavoastra. Produsele se pot returna
prin orice firma de curierat care asigura livrarea coletului la punctul de
lucru, aflat la urmatoarea adresa: Str Traian nr 3, sect 3, Bucuresti.
- SC MECRO SYSTEM
S.R.L se obliga sa restituie sumele incasate pentru produsele returnate,
in termen de maxim 14 zile de la data denuntarii contractului
- SC MECRO SYSTEM
S.R.L poate amâna rambursarea până la data recepţionării produselor care
au făcut obiectul vânzării sau până la momentul primirii unei dovezi din
partea consumatorului conform căreia acesta a trimis produsele către
profesionist, luându-se în considerare data cea mai apropiată
In
cazul in care Clientul doreste inlocuirea unui produs cu un altul,
toate costurile de transport si ramburs, daca este cazul, cad in sarcina sa.
In
cazul in care, din greseala, ati primit un alt produs decat cel
comandat, ne asumam costurile de retur si vom depune toate eforturile
pentru a va inlocui produsul cat mai repede. In cazul in care nu se doreste
inlocuirea produsului, veti primi banii inapoi, in maximum 14 zile
calendaristice de la returnarea produsului.
Atunci
cand nu se poate executa contractul deoarece produsul nu este
disponibil, trebuie sa informeze consumatorul despre aceasta
indisponibilitate, iar sumele pe care acesta le-a varsat ca plata, in cazul
platii cu card bancar sau OP, vor fi rambursate in termen de 14 zile
calendaristice.
Rambursarea
sumelor pentru produsele retur, indiferent de motivul returului, se face in
contul bancar al titularului comenzii, conform informatiilor trimise de catre
Client. In acest sens, Clientul va comunica in scris contul IBAN, banca si
numele complet al titularului de cont, in vederea efectuarii transferului.
Comerciantul nu se face raspunzator de transmiterea eronata sau incompleta a
datelor pentru efectuarea platii produselor returnate.
DREPT
APLICABIL. LITIGII
Prin folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor)
site-ului www.drogheria.ro, utilizatorul
se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Conditiile si
Termenii de utilizare de mai sus si orice disputa de orice fel care ar putea sa
apara intre utilizator si societatea MECRO SYSTEM S.R.L. si partenerii sai. In
cazul unor eventuale conflicte intre SC MECRO SYSTEM S.R.L. si clientii sai, se
va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila. Daca rezolvarea pe
cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in
conformitate cu legile romane in vigoare.
Cookie-uri
Site-ul
www.drogheria.ro foloseste cookie-uri. Datele personale colectate prin
utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite
functionalitati pentru utilizator si a-i face experienta pe site-ul nostru mai
placuta si mai utila. Puteti oricand sa stergeti sau blocati cookie-urile, insa
limitarea folosirii acestora poate afecta anumite functionalitati ale paginii
web. Mai multe detalii despre cookie aici
DISPOZITII
FINALE
Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni
conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un
contract valabil incheiat.
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida,
indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte
clauze.